Web予約

よくあるご質問

受診について

Q:初めて受診するときはどうすればよいですか?
Web予約をご利用いただくと待ち時間の短縮になります。
Q:受診する際は、予約は必要ですか?
直接ご来院いただいても診察可能ですが、お待たせしてしまうためWeb予約を推奨しております。
※診察可能人数を超えましたら、受付終了時間を早めることがございます。
Q:駐車場、駐輪場はありますか?
駐車場も駐輪場もございます。車は28台分の駐車スペースをご用意しております。
Q:クレジットカードや電子マネーは使えますか?
2万円以上ご利用の方はクレジットカード(VISA、MasterCard)が利用可能です。
電子マネーはご利用いただけません。
Q:持参するものはありますか?
保険証・お子様の受給者証・高齢受給者はご持参ください。
※当院は生活保護法の指定を受けておりませんので、生活保護の医療券は使えません。
お持ちの方は、お薬手帳、紹介状もご持参ください。

診察・処方について

Q:どのような症状を診察していますか?
当クリニックは複数医師が所属しており、皮膚科、内科、アレルギー科、下肢静脈瘤・皮膚・巻き爪の日帰り手術と様々な疾患の診察をしております。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
Q:受付でお薬だけをもらうことはできますか?
現在の症状を確認してお薬を処方しているため、必ず診察が必要になります。
無診察での処方は「医師法第20条」で禁じられております。
Q:院内処方ですか院外処方ですか?
院外処方です。
Q:女性医師に診察してもらえますか?
女性医師の診察は可能です。遠慮なくスタッフにお声がけください。
休診の場合もございますので、お手数ですが受診当日にお問い合わせいただければ幸いです。
Q:みずいぼ(伝染性軟属腫)の治療はしていますか?
みずいぼの診察、治療は行っております。
ピンセットで出るたびに取る方法と経過観察して免疫獲得により自然に消えるのを待つ方法があります。どちらがよりすぐれた方法かを示すデータはございません。当クリニックでは経過観察を推奨しておりますが、ご希望により取ることも可能です。その際は麻酔のテープは使用いたしません。麻酔のテープによりごくまれにアレルギーが引き起こされて亡くなってしまうリスクがあるためです。

お子さまの受診について

Q:子どもは何歳から診てもらえますか?
皮膚科に関しては、0歳から受診可能です。年齢制限はございません。
内科に関しては、15歳頃から受診可能ですが、疾患によっては小児科受診を勧めさせていただくこともございます。ご心配な場合はお問い合わせください。
Q:おむつ交換のスペースはありますか?
多目的トイレにオムツ交換台がございます。
Q:子どもは1人で受診していいですか?
中学生以下の方は保護者同伴をお願いします。
中学校卒業後の15歳~成人になるまでの方については、お一人で受診していただいても構いません。検査の種類によっては保護者の同意が必要になりますので、改めて受診いただくこともございます。

設備について

Q:車いすで受診はできますか?
当クリニックはバリアフリーとなっておりますので、大丈夫です。
Q:車いすでトイレは行けますか?
当クリニックには男女兼用トイレ、女性専用トイレ、多目的トイレがございます。多目的トイレをご利用ください。
Q:授乳室はありますか?
授乳室はございませんが、鍵がかかる個室がございますので、遠慮なくスタッフにお声がけください。
Q:薬局は近くになりますか?
徒歩1分のところに調剤薬局がございます。

新型コロナウイルス(COVID-19)について

Q:新型コロナウイルスの検査、診察、治療は行っておりますか?
行っておりません。
当クリニックは内科だけでなく、皮膚科やアレルギー科など基礎疾患を有する患者さまも数多く受診されます。
大変恐縮ではございますが、当面下記1~5に該当する方の受診はお断りさせていただきます。 コールセンターに電話し、指示を受けていただきますよう、お願い申し上げます。
市民向け一般電話相談窓口(コールセンター)
電話番号:022-211-3883
受付時間:24時間対応
  1. 1. 新型コロナウイルス感染者の方(罹患後治癒された方を除く)
  2. 2. 濃厚接触者もしくはPCR検査結果待ちの方(陰性が確認され、自宅待機などの様子観察期間が終了している場合は受診いただけます)
  3. 3. 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱などの強い症状のいずれかがある方
  4. 4. 2週間以内に東北6県以外に滞在歴のある方(該当の方は、ご本人の受診の場合に限らず、付き添いとしても、クリニック内への入室をお控えいただくようお願い申し上げます)
  5. 5. 1か月以内に海外渡航歴がある方

発熱患者さまの対応について

Q:発熱の診察はしていますか?
2週間以内に38.0℃以上の発熱があった患者さまは大変恐縮ではございますが、上記市民向け一般電話相談窓口(コールセンター)にお問い合わせください。
38.0℃未満の患者さまは新型コロナウイルス(COVID-19)の検査は行っておりません。
診察や解熱剤の処方は可能ですので、クリニックに到着されましたらお電話ください(022-796-3282)。